Как проверить работу домофона

Как проверить домофон на работоспособность

Привычными атрибутами защиты многоквартирного дома являются металлические двери на входе в подъезд, оборудованные домофоном. Существует множество причин, из-за которых домофон может неправильно работать — от банальной невнимательности ваших соседей до серьезных поломок управляющего блока. Большую часть из этих поломок можно исправить или, по крайней мере, выявить самому, не дожидаясь приезда специалистов.

Вам понадобится:

• тестер (мультиметр);
• отвертка;
• плоскогубцы;
• исправная трубка домофона.

Что можно делать?

• Вызовите мастера и пока дожидаетесь его приезда можете попробовать некоторые приведенные ниже способы проверки работоспособности домофона.
• Опросите соседей и постарайтесь выяснить масштаб поломки: домофон не работает только у вас, на этаже или во всем подъезде. Если проблемы с домофоном наблюдаются только в вашей квартире, отсоедините шнур от трубки домофона, после чего подсоедините его обратно, сменив полярность («переполюсовка»).
• Проверьте мультиметром наличие напряжения на входящем шнуре.
• Проверьте адресные перемычки с учетом сдвига, немного пошевелите их и протрите спиртом. Если это не помогает, остается одно — идти в магазин за новой трубкой.
• Подсоедините исправную трубку коротким проводом к линии непосредственно в щитке. Наличие напряжения в проводе при правильном подключении и исправной трубке можно определить по характерному щелчку, который звучит при нажатии на кнопку открывания двери. При плохом или отсутствующем контакте щелчка нет или он очень слабый. Если трубка заработала, ищите обрыв провода или короткое замыкание на участке от щитка до вашей квартиры.

• Проверьте правильность полярности подключения на коммутаторе. Для этого мультиметром измерьте сопротивление между шиной “десятков” и шиной “единиц” на наличие неправильных подключений. Их причиной может быть самостоятельное неправильное подключение трубки между шинами “единиц” или “десятков”, замыкание одного из концов шин “десятков” или “единиц” на металлический корпус щитка либо “пробой” одного из ключей коммутатора. В первых двух случаях необходимо восстановить нормальное положение проводки. В последнем случае необходимо заменить коммутатор исправным.
• Обратитесь в фирму, которая устанавливала домофон с просьбой предоставить вам код доступа администратора. В случае отказа звоните в представительство фирмы-производителя, указав им девятизначный номер вашей панели. Посмотрите, не заблокирована ли ваша квартира программно, правильно ли задана нумерация квартир в подъезде и т.п.

Все приведенные выше операции вы должны совершать предельно аккуратно и на свой страх и риск, поскольку домофоны находятся в коллективной собственности жителей подъезда. К тому же, фирмы, которые занимаются обслуживанием домофонов, могут посчитать результаты вашей «самодеятельности» негарантийным случаем.

Купить домофон можно на нашем сайте. Просто оставьте заявку и менеджер свяжется с Вами!

Почему не работает домофон и как это можно исправить?

Домофон является замечательной системой, которая контролирует доступ в офисные помещения или жилые дома. Но, как и любое другое оборудование, данное устройство может выходить из строя. Поэтому вопрос, как починить домофон, является очень актуальным.

Существуют разные неисправности домофонов, которые затрудняют работу с ними. Зависимо от количества абонентов, устройства могут быть малоабонентскими или многоабонентскими. Многоабонентские часто используют в больших многоэтажных домах, и именно они ломаются чаще всего. Причиной этого является быстрый износ устройств, ведь их ежедневно использует огромное количество людей. Кроме того, данное оборудование часто подвергается вандализму.

К сожалению, не существует единственного реестра, в котором указаны все возможные поломки устройств, их причины и методы устранения. Чтобы выявить поломку, нужно тщательно изучить само устройство и методы определения неисправностей.

На картинке показано, как устроен домофон

Какие существуют поломки и почему они возникают?

Прежде чем узнавать, почему не работает устройство, нужно убедиться, что оно правильно эксплуатировалось, и ему было обеспечено регулярное техническое обслуживание.

Существует огромное количество причин, почему домофон перестал работать:

• Если оборудование имеет слишком сложную конструкцию, оно может быстро сломаться. Хотя это больше касается видеодомофонных устройств. Во всяком случае, если домофон не звонит в квартиру или нет сигнала, может быть, что электрический сигнал нарушен. Если же провода целы, тогда причиной может быть нарушение сообщения плат;
• Очень редкой причиной, из-за которой не работает домофон, является неисправность микропроцессора либо же нарушение функции микроконтроллера;
• Если устройство слишком тихо звонит или отказывает монитор, тогда причиной может быть выход из строя соединительных шлейфов. Все потому что устройство, установленное на дверях подъезда, часто испытывает вибрацию. Чтобы все починить, часто достаточно просто заменить соединительные шлейфы;
• Сложнее, если устройство продолжает работать, однако какая-либо функция в нем полностью отказала. В подобном случае довольно сложно определить причину неисправности. Любая модель обладает уникальными особенностями и слабостями, поэтому в каждом случае необходимо воздействовать на самые слабые места. Иногда, если домофон тихо звонит, нужно просто правильно настроить громкость, тогда как в другом случае приходится менять всю систему;
• Если оборудование не открывает замок, никак не реагируя на ключ и сигналы, подаваемые вызывным устройством, тогда, скорее всего, причина в цепях питания или шлейфе;
• Когда домофон в квартире перестал подавать видеосигналы, тогда логичным будет предположение, что причиной является коммутационная плата. Скорее всего, перегорел какой-нибудь элемент. Нужно просто его заменить, чтобы вернуть систему в строй. Но иногда причина кроется в плате управления камерой или ее кабеле. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить сигнал между видеокамерой и абонентским устройством;
• Большинство устройств, которыми обладает оборудование, расположены в блоке вызова, поэтому если сломался домофон, прежде всего, нужно проверить именно блок питания, так как вызывной блок может быть ни при чем.

Ремонт любого звена лучше доверить специалистам, ведь они смогут определить истинную причину поломки после того, как выедут на место.

На видео – случай ремонта домофона:

Как самостоятельно можно выявить неисправность?

Чтобы определить причину поломки домофона в квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьный курс физики.

Диагностировать устройство начинают с обычного визуального осмотра панели вызова, а также электрического замка. Если модуль обладает какими-нибудь внешними повреждениями, тогда нужно частично либо полностью заменить данные элементы.

Если оборудование никак не реагирует на нажатие клавиш либо магнитный ключ, чтобы отремонтировать домофон, нужно проверить все цепи питания, а при необходимости отремонтировать нарушенные контакты. Аналогичные действия надо выполнить, если с абонентского устройства не проходит сигнал.

Стоит обязательно осмотреть коммутатор. Можно самостоятельно устранить обрыв проводов, но последующая починка должна осуществляться только специалистом.

Если звонки с вызывной панели вообще не коммутируются или же делают это неправильно, а при этом замок не работает, тогда причиной поломки может быть неисправное абонентское устройство. Сначала надо найти клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем по очереди измерить сопротивление абонентских устройств.

Благодаря данной манипуляции можно определить трубку, которая ведет себя не так, как другие. Сопротивление трубки должно находиться в пределах 700 Ом для одной стороны и быть бесконечным для другой. Если один абонент обладает иными показателями, тогда вы нашли неисправность. Чтобы починить домофон, необходимо будет устранить последствия короткого замыкания либо изменения полярности.

На фото показан процесс проверка домофонной трубки

Если нет индикации панели вызова, пропадают тональные сигналы, а электромагнитный замок постоянно открыт, тогда, прежде всего, нужно проверить блок питания устройства.

Для работы некоторых систем используют один блок с двумя каналами питания, который обеспечивает работу электроники и замка. Кроме того, необходимо обратить особое внимание на используемые предохранители, ведь может возникнуть необходимость их замены. Заменять или ремонтировать блок питания должен специалист.

Если же домофон внешне кажется целым, как и все его элементы, тогда, может, в каком-нибудь месте произошло короткое замыкание. Нужно воспользоваться тестером, чтобы прозвонить все кабели.

Наиболее серьезной поломкой оборудования считается полное пропадание сигнала с панели вызова. Подобный «симптом» является свидетельством неисправности коммутационной панели или же того, что целостность кабеля была нарушена. Чтобы исправить данную поломку, нужно отремонтировать коммутатор, заменив сгоревшие элементы питания, и сменить кабель, что лучше доверить специалистам.

Иногда замена элементов может сравниться по стоимости с самым домофонным устройством, в таком случае замена домофона будет лучшим выходом.

Сколько стоит ремонт?

Вышеупомянутые методы починки устройства могут быть недостаточно эффективными, ведь иногда причина поломки вызвана отказом сразу нескольких функций, которыми обладает конкретная модель. Только специалист может выбрать необходимый режим настройки, ведь оборудование отличается типами и моделями, которые обычным людям часто неизвестны.

Ориентировочная цена ремонта:

• Диагностика неисправностей и вызов специалиста бесплатны;
• Регулировка доводчика – от 700 рублей;
• Замена абонентской трубки – от 900 рублей;
• Если во время ремонта не нужно заменять оборудование, тогда такой ремонт будет стоить от 1200 рублей;
• Смена кнопок, камер или замков – от 1500 рублей.

На замененные элементы и работу предоставляется гарантия.

На видео показано, как на ремонте домофонов зарабатывают нечестным путем:

Устройство и ремонт трубки домофона

Контролирующая и управляющая допуском персонала на предприятия и жильцов в их квартиры аппаратура прочно завоевала свою популярность ещё в конце прошлого века. Сегодня никого не удивишь ни электронным замком, ни видеодомофоном. В этой статье речь пойдёт про обычную переговорно-пропускную аппаратуру, то есть про аудиодомофон, который (для пользователя) состоит просто из переговорной трубки, находящейся в квартире.

Устройство

Не секрет, что многим приходилось сталкиваться с проблемами эксплуатации таких девайсов, когда необходимо открыть дверь подъезда из квартиры либо просто ответить на вызов, а домофон не работает. В этом случае требуется ремонт аппарата. Как показывает практика, в этом случае выбор делается из следующих альтернатив:

• вызов специалиста – этот вариант подходит, если сбой произошел вне квартиры (отсутствует звонок, домофон не отвечает на вызов, сигнал проходит не в ту квартиру и так далее);
• самостоятельное устранение неисправности (дефект собственно трубки домофона).

Для понимания причины отказа аппарата необходимо знать, как он устроен:

• аппарат имеет трубку, связанную с панелью вызова с кнопками набора у подъездной двери;
• вызов от подъезда проходит к трубке через общее (на весь подъезд) управляющее устройство, замок и коммутатор.

Вот приблизительная схема одной из самых распространённых на сегодняшний день домофонных систем Vizit. В систему входят следующие основные узлы:

• модуль вызова жильцов конкретной квартиры, что расположен на дверях подъезда;
• абонентское устройство (трубка, держатель с кнопкой и регулятором громкости вызова), что позволяет отвечать на вызов и дистанционно открывать дверь подъезда.

Возможные поломки

Следует перечислить самые распространенные факторы, служащие причиной поломки домофона. Они зависят и от сложности устройства (видеодомофоны ломаются чаще обычных), и от неисправности в линиях (оборваны провода) и так далее. Вообще, поломки можно разделить на механические и электромеханические.

Механические

К механическим поломкам в основном относят поломки пластикового корпуса домофонной трубки. Его работоспособность рассчитана на длительное функционирование, а вот надёжность её держателя зачастую не выдерживает критики.

Почти все модели домофонных трубок со временем становятся слабым местом – этот «крючочек» обламывают под своим весом либо при неосторожном использовании. Он в разных моделях используется по-разному – иногда выполняя чистую функцию держателя, иногда в его конструкцию включают разъём, который соединяет контакты при поднятии трубки и включающий переговорную цепь.

Если поломка произошла именно с ним, решается проблема при помощи паяльника следующим образом:

• нужно просто расплавить отломавшуюся часть и вернуть его на прежнее место;
• если же домофонная трубка выключается механически (язычок размыкает контакты, когда на него вешают трубку), а не при помощи герконового микровыключателя, необходимо обратить внимание на то, чтобы не «запаять» до состояния, когда появится другая проблема — нарушения/замыкания контактов этой самой механики, чтобы переключатель не остался «постоянно выключенным» или «постоянно включенным»;
• то же самое относится и к ситуации, когда разрушается какая-то из внутренних пластиковых опор/держателей для внутренних деталей; вероятность того, что опора оторвалась или сломалась, довольно невелика, так как в основном механическим нагрузкам подвержены лишь держатель и кнопка открытия подъездных дверей.

Электромеханические

Электромеханические неполадки могут быть нескольких видов.

• Не срабатывает замок подъездной двери при использовании персонального ключа. Если сам ключ не требует замены, необходимо проверить, намагничивается ли само соединение электрозамка, так как иногда, даже если разорвана цепь, остаточное намагничивание продолжает препятствовать открыванию двери. Это легко проверить, если под рукой есть другой ключ. Как правило, сразу несколько электронных ключей не могут сломаться в один и тот же момент. Если двери не открываются и другим ключом, электрозамок нужно обесточить, чтобы он размагнитился. Обычно тумблер отключения замка домофона выводится на электрощите первого этажа, но есть и другой способ – на дверную магнитную пластинку клеят полоску липкой ленты.
• Невозможно нажать кнопку цифрового домофона. Такая проблема может возникнуть в подъезде высотного дома – слишком частые нажатия. Такие системы обладают высокой чувствительностью, поскольку используется схема пресекающихся световых лучей. Решают такую ситуацию при помощи диспетчера – он передаёт сигнал нужному абоненту, а сняв трубку тот не отвечает (если это происходит, экран панели высвечивает «Е» либо «Err»). Помочь можно тщательной физической очисткой кнопок. Если попытка неудачна – с высокой вероятностью можно сказать, что имеет место поломка процессора. Здесь уже придётся вызывать специалиста для его ремонта.
• Невозможен ответ с трубки при получении вызова от подъезда. В этом случае вышла из строя сама трубка (выход из строя либо микропереключателя, либо магнитного геркона) и её придётся менять.
• Если всё же слышно абонента внизу, но не получается открыть дверь – неисправна кнопка трубки. Помочь может простая очистка контактов кнопки. Если сигналы с трубки домофона проходят по причине помех и перебоев сетей коммуникаций или неисправного контроллера, потребуется вмешательство специалистов.
• Когда в трубке пропадает звук, она фонит (слышен треск, шум), плохо слышно либо существует наличие какой-то сильной помехи, необходимо искать их в проводах, а именно:
  • слабая фиксация клемм (абонент сам вытягивает их из гнёзд, натягивая кабель домофона);
  • полная тишина в трубке говорит о нарушении общесетевых коммуникаций;
  • полезно обратить внимание на положение звукорегулятора (он может стоять в позиции Mute).

• Для срабатывания открывающей кнопки подъездных дверей приходится несколько раз её нажимать. Если взглянуть на схему домофона, можно увидеть, что открывание двери регулируется микропереключателем, расположенным ниже кнопки и соединяющейся с ней посредством контактов.

Если кнопка находится в нажатом состоянии – это является признаком того, что он неисправен, может являться легкое шуршание/потрескивание динамика, когда кнопку нажали.

Трубка является важной частью переговорной системы. Поскольку ею довольно активно пользуются, то и выходит из строя она чаще, чем другие компоненты системы домофона. Разумеется, самый простой выход из положения – это замена трубки, но есть неисправности/поломки вполне устранимы самостоятельно, для этого не придётся тратить финансы. Если невозможно дозвониться в какую-то одну квартиру, скорее всего, проблемой является трубка, а именно:

• проблема в кнопке открывания подъездных дверей;
• проблема в динамике трубки (абонента неслышно);
• порван кабель (перетёрся от частого употребления).

Неисправности домофонов: что делать, если не работает домофон или трубка

Подъездные и индивидуальные домофоны, представляют собой надёжные устройства. Но, несмотря на это, в процессе длительной эксплуатации, в них могут возникнуть различные неисправности. Особенно часто отказывают механические элементы, но и в электронных блоках также могут возникать некоторые дефекты. Несложные неисправности индивидуальных домофонов можно устранить самостоятельно. Если не работает домофон, установленный в подъезде, необходимо вызывать специалиста.

Из материала вы узнаете:

Конструктивные особенности подъездных домофонов

Домофон, расположенный на входной двери подъезда многоквартирного дома, является устройством общего пользования. Его вызывная панель находится на улице и подвергается не только воздействию негативных погодных условий, но и может стать мишенью для вандалов и хулиганов. Поэтому конструкции внешней части домофона уделяется большое внимание.

На вызывной панели находятся следующие элементы:

• Цифровая клавиатура
• Кнопка вызова
• Микрофон и динамик голосовой связи
• Индикатор номера квартиры
• Считыватель электронного ключа

Клавиатура используется для набора номера нужной квартиры. Цифровые клавиши выполнены из металла, а контакты представляют собой нанесённые на печатную плату проводники. Кнопка вызова устроена так же. Динамик и микрофон защищены металлической решёткой, а цифровой индикатор номера закрывается прочным стеклом.

В подъездных домофонах магнитные карты не используются, и считыватель электронного ключа выполнен в виде металлической контактной таблетки.

Корпус вызывной панели выполнен из особо прочного сплава, который не подвержен коррозии. Если в подъезде многоквартирного дома установлен видеодомофон, то на его внешней панели имеются дополнительные элементы, которые так же защищены. Отверстие объектива видеокамеры имеет очень маленький диаметр, и оно закрыто особо прочным стеклом. Такое же стекло закрывает инфракрасные светодиоды ночной подсветки. Для крепления внешней панели используются винты без шлица, которые заворачиваются со стороны подъезда. Все кабели внутри подъезда помещены в металлические гофрированные рукава.

Возможные неисправности и их устранение

Домофон, как любое электронное устройство с механическими компонентами, имеет так называемые штатные неисправности, посколькунекоторые узлы любых домофонов выходят из строя в первую очередь. Поскольку все домофоны работают по общему принципу, неисправности у разных моделей обычно совпадают.

Наиболее характерные неисправности домофонов:

• Не работает клавиатура
• Считыватель не реагирует на ключ
• Нет аудио связи
• Не срабатывает электронный замок
• Не исправна абонентская трубка

Неисправности блока питания

Если не работает домофон, то причины могут быть различными. Если вообще ничего не работает, то есть, нет связи, на табло не индицируется номер квартиры и замок не срабатывает на электронный ключ, это означает, что на устройство не подаётся электропитание. Электромагнитные замки при этом обесточиваются, дверь в подъезд не блокируется и открывается свободно. Это может быть связано с общей аварией электроснабжения. Если электричество в квартирах и подъезде есть, значит вышел из строя блок питания домофона или перегорел его предохранитель.

Блок питания домофона подключен к отдельному автомату на силовом щитке и возможно его отключил кто-то из жильцов.

Для домофонов применяются специальные блоки питания, выдающие два напряжения, одно из которых используется для питания электроники, а второе питает электронный замок. Даже если источник питания расположен в доступном месте и на его передней панели имеются предохранители, не рекомендуется их менять самостоятельно.

Отказ клавиатуры

У домофонов общего пользования наборное поле клавиатуры находится с внешней стороны двери, поэтому устройство подвержено воздействию негативных погодных условий. Большая влажность может вызвать появление окисной плёнки на всех контактах домофона, внутрь клавиатуры может попасть пыль и наконец, от длительной эксплуатации механизм может просто сработаться.

Ремонт клавиатуры должен выполняться представителем организации, которая устанавливала данный домофон, в том случае, если устройство находится на гарантии или абонентском обслуживании. В других ситуациях можно вызвать мастера из любой компании соответствующего профиля.

Не работает электронный ключ

Чаще всего для открытия электронного замка на домофонах общего пользования используется ключ «TouchMemory». Металлическая таблетка в пластиковой оправе позволяет открыть дверь при совпадении кодов ключа и замка. Чтобы код был считан, ключ нужно приложить к круглому углублению считывателя.

Достаточно распространённым дефектом является отсутствие реакции домофона на приложенный ключ.

Если не работает ключ, а другие ключи открывают дверь нормально, то всё дело в таблетке. Нужно взять рабочий ключ и сделать с него копию. Если перестали работать все ключи, а из квартир электронный замок открывается, следует вызывать мастера.

В некоторых конструкциях домофонов считыватель представляет собой пластмассовый диск, к которому нужно поднести ключ-брелок. Такая конструкция менее защищена от вандалов и если считыватель сильно повреждён, то его приходится менять.

Нет аудио связи

Пропадание канала аудио связи может проявляться в следующих вариантах:

• Нет двухсторонней связи
• Посетителя не слышат в квартире
• Гость не слышит хозяев квартиры

Если отсутствует связь со всеми абонентами домофона, то, скорее всего, повреждён провод аудио, идущий от вызывной панели. Когда в какой-то одной квартире не слышно посетителя, а в остальных слышимость хорошая – это связано с повреждением абонентской трубки. То же самое может быть, когда гость не слышит хозяев квартиры.

Может возникнуть такая ситуация, когда слышимость во всех квартирах есть, но её качество очень низкое. Для переговоров с посетителями на вызывной панели установлены микрофон и динамик, закрытые металлической решёткой. Это не исключает воздействия влаги и попадания пыли, поэтому если голос посетителя искажён или сопровождается треском, следует заменить микрофон на вызывной панели.

Электронный замок не срабатывает

Подъездные домофоны общего пользования обычно комплектуются электронными замками, которые представляют собой мощный электромагнит и металлическую пластину-якорь. Когда на обмотку электромагнита подано питающее напряжение, магнитное поле удерживает входную дверь в закрытом состоянии.

При нажатии кнопки «Открыть» на абонентской трубке напряжение на линии «Аудио» повышается с 4-5 вольт до 11-11,5 вольт. Это напряжение активирует реле, которое своими контактами временно снимает напряжение питания с обмотки электромагнита. Если трубка не открывает домофон, то причина, скорее всего, кроется в кнопке абонентской трубки.

Неисправности абонентской трубки

Если вызывная панель доступна для всех посетителей, то абонентская трубка находится в квартире и некоторые её дефекты можно устранить самостоятельно. Устройства квартирные переговорные (УКП) имеют практически одинаковую конструкцию за исключением некоторых деталей. В трубке находятся микрофон, динамик и печатная плата с дискретными компонентами. В некоторых моделях эта плата находится не в корпусе трубки, а в подставке. Кроме того в состав УКП входят переключатель и кнопка.

Если не работает трубка домофона, то наиболее вероятной причиной будет отказ одного из этих элементов.

Когда трубка установлена на подставку, переключатель нажат корпусом трубки и линия блокирована. Когда трубка снимается при сигнале вызова, подключается линия аудио связи, которая так же отвечает за открывание электронного замка. Это переключатель со временем западает и при снятии трубки линия не активируется, поэтому сигнал вызова идёт постоянно, и нет возможности отключить замок и открыть дверь.

Поскольку элементы переключателя выполнены из пластмассы, его можно восстановить с помощью паяльника, но если нет навыков работы с инструментом, то лучше доверить это специалистам.

В более современных моделях такой ненадёжный переключатель отсутствует. Его функцию выполняет геркон, который управляется маленьким магнитом.

Кнопка открывания замка выполнена на основе микропереключателя. Если замок стал открываться нестабильно и только после нескольких нажатий, то микропереключатель нужно менять. Микропереключатель впаян в плату, и заменить его можно самостоятельно. Нередки случаи, когда от динамика отрывается плохо припаянный провод, поэтому если пропала связь с посетителями, следует аккуратно вскрыть корпус трубки и проверить все пайки.

Что если сломался интегрированный индивидуальный домофон

Многие жильцы многоквартирных домов, в целях безопасности, устанавливают на двери квартиры индивидуальный домофон, который интегрирован в общую подъездную систему. Такие устройства не имеют цифровой панели набора номера, а оборудованы компактной вызывной панелью со считывателем электронного ключа и кнопкой вызова.

Если не работает домофон в квартире, то проверить все его элементы, включая источник питания, может каждый, кто имеет начальные знания электротехники. Конечно, необходимо иметь простейший мультиметр и уметь им пользоваться. С его помощью можно проверить напряжение питания, обрыв цепи или короткое замыкание. Если опыта нет, следует пригласить специалиста.

Обслуживание домофонов

Обычно домофоны общего пользования устанавливаются централизованно через ЖЭК, после чего с жильцами подъезда заключается договор об абонентском обслуживании. Сумма ежемесячной оплаты не слишком большая, а пользу такой договор приносит ощутимую. В абонентское обслуживание домофона, кроме профилактических осмотров, входит так же устранение практически всех неисправностей блока общего пользования, замена клавиатуры, ремонт блока питания, устранение неисправностей в линиях коммутации и экстренный приезд мастера. Если не работает домофон, следует сразу позвонить по номеру телефона, указанному в договоре.

В абонентское обслуживание не входят следующие элементы:

• Абонентские трубки
• Электронные ключи
• Дверное полотно

Электронные ключи изготовляются самостоятельно, для ремонта двери нужно приглашать слесаря, а абонентскую трубку отремонтируют за отдельную плату.

Заключение

При самостоятельной установке домофона следует, прежде всего, обращать внимание на известные бренды, которые высоко зарекомендовали себя на рынке. Это компании Сommax, Kocomи хорошо известные Метаком, CyfralиVizit. Эти компании выпускают большой ассортиментный ряд как координатных, так и цифровых домофонов.

Домофон представляет собой переговорное устройство, позволяющее находящемуся внутри человеку разрешить или не разрешить посетителю вход в помещение .

Для людей, род деятельности которых связан с проникновением в подъезды жилых домов для выполнения определенного вида работ, универсальный ключ для .

Существует достаточно распространенное дилетантское мнение, что внутри домофона располагается магнит, который и открывает дверь при контакте с .

Пока комментариев нет. Напишите первый комментарий.

Причины неполадок панели вызова и способы их устранения

Современные жители городов, да и поселков тоже, не могут представить себе комфортную и безопасную жизнь без домофона и видеокамеры. Однако, как и любая техника, система контроля доступа имеет некоторые функциональные особенности. По истечении времени в ней могут возникать различные неполадки, устранить которые жильцы иногда пытаются самостоятельно. Либо прибегают к помощи сервисных центров, занимающихся обслуживанием и ремонтом систем безопасности.

В идеале вызывная панель должна регулярно подвергаться профилактическому осмотру согласно составленному графику. Периодическое выявление и устранение мелких технических неисправностей продлевает срок службы прибора и способствует отлаженной и бесперебойной работе всех его узлов и механизмов. Самостоятельный осмотр устройства и неловкие попытки его починить могут усугубить создавшуюся ситуацию вследствие недостаточно глубокого представления о принципах его работы и отсутствия специализированных знаний. Что и является веским доводом в пользу обращения к сервисной службе, сферой деятельности которой является оказание подобных услуг.

Наиболее часто встречающиеся неисправности

Нарушения в работе монитора, узловых деталей и проблемы с кабелем являются самыми типичными вариантами неполадок. Среди причин фонирования переговорного устройства наиболее вероятными могут быть следующие:

1. При прокладке кабелей, соединяющих составные детали видеодомофона, были допущены нарушения правил по их заземлению.
2. Окислились контакты панели вызова.
3. Слишком близкое расположение между домофонными кабелями и электропроводкой здания.
4. Дистанция между монитором и панелью вызова меньше предписанной.
5. У домофонного кабеля отсутствует экранирующая оболочка.
6. Недостаточно высокое напряжение в блоке питания.

Проблемы, касающиеся конкретно панели вызова, заключаются в:

• контактном замыкании устройства;
• некачественной передаче звука и изображения;
• отсутствии реакции панели на вызов;
• повреждениях на поверхности вызывной панели.

Варианты действий, предпринимаемых при отсутствии изображения

Случаи, при которых вызывная панель не передает сигнал к монитору, происходят чаще всего. Причинами могут служить окисление соединительных клемм или разрыв кабеля. При этом панель не реагирует на сигнал и на экране появляется сообщение об ошибке. Попробуйте закрутить болт от блока сопряжения, расположенный на плате, чтобы увеличить напряжение, подаваемое к устройству. Проверьте провода специальным прибором, предназначенным для обнаружения разрывов. Обследуйте контакты и очистите их в случае окисления или замените, если они замыкают.

Если же, несмотря на тщательно отрегулированные настройки, изображение на экране оставляет желать лучшего, возможно дело в том, что намокла плата, встроенная в домофон. Вследствие этого, сигнал о передаче видеоизображения не поступает на вызывную панель, отчего она и не включает камеру. Чтобы вернуть картинку на монитор, следует заменить управляющую плату видеодомофона. Самостоятельно выполнить эту операцию невозможно, поэтому нужно обратиться за помощью в сервисную службу.

Неисправность устройства может быть вызвана самой видеокамерой, которая, в зависимости от модели домофона, бывает встроенной в панель или устанавливается отдельно. В первом случае придется полностью разобрать устройство, поскольку заменой одной детали тут не обойтись. Отдельную же видеокамеру можно просто заменить на другую, полностью разрешив этим возникшую проблему.

Неисправность платы, встроенной в вызывную панель

Шлейф платы в устройстве для вызова, работающем достаточно длительное время, может износиться. Тогда плата перестанет принимать ключи доступа. К этому же могут привести неполадки в микропроцессоре или соединительных блоках. Здесь требуется заменить шлейф и провести визуальный осмотр микросхем — темные пятна и обгоревшие места указывают на проникновение влаги на поверхность платы или соединений.

Пытаться очистить схемы и контакты с помощью бензина и других разъедающих растворов недопустимо. Этим можно разрушить соединительные клеммы микропроцессора. Нужно ограничиться протиранием элементов мягкой сухой ветошью. После чего плату можно покрыть специальным лаком, сглаживающим мелкие царапины и повреждения на ее поверхности и способствующим повышению технических качеств устройства.

Обычно несложные проблемы, возникающие при использовании системы контроля доступа, поддаются самостоятельным решениям. Однако, если вы не уверены в их правильности, не стоит полагаться на удачу. Помощь квалифицированного специалиста в этом случае будет весьма нелишней.